Que Hacemos

Mantenimiento Web

Servidotnet ofrece un servicio de mantenimiento web, que se adapta a la tecnología o producto en que se ha desarrollado el mismo.

El mantenimiento de una Página Web es una parte igual de importante que su diseño o que su propia creación. Este mantenimiento es el que permite que la Página Web confirme su seguridad y su rendimiento.
WordPress Drupal Personal Periodo
Actualización de motor ejecución Si Si No Mensual
Actualización de plugins Si Si No Mensual
Copia de seguridad Periódica Si Si No Mensual
Lugar Web de desarrollo Si Si Si Diario
Monitor de seguridad Si Si Si Diario
Control de UpTime Si Si Si Cada hora
Sugerencias de rendimiento y velocidad Si Si No Una vez
2 horas soporte Si Si Si Mensual
Tiempo respuesta 24h Si Si Si Diario

WordPress funciona sobre un kernel de software que recibe actualizaciones periódica y permanentemente.

Estas actualizaciones provienen de la comunidad open source del CMS que aseguran posibles errores y fallos de seguridad que permanentemente han de estar vigilados. Por otra parte el tener los portales mantenidos con la ultiman versión, asegura el buen funcionamiento de posibles cambios evolutivos en la compatibilidad con los nuevos plugins y/o desarollos.

La actualización de una versión del kerner a una superior no es exenta de riegos de mal funcionamiento de la página tras el proceso de actualización, debido a que cada plugin, es desarrollado por una persona diferente, al margen del equipo que mantiene el kerner, esto pude causar inconsistencias.

En este sentido Servidotnet realizará la actualización siempre primero en desarrollo.

WordPress y drupal ofrece todas sus funcionalidades extra a partir de componentes (plugis /módulos) que se instalan de manera atómica en el servidor. Al igual que el kerner estos componentes reciben por parte de sus creadores, continuas actualizaciones, ya sea por corrección de errores, prevención de fallos en la seguridad del portal, mejoras, o adaptación a las nuevas versiones del kernel.

Al igual que en la actualización del kerner, la actualización de los plugins implica un riesgo de mal funcionamiento del portal, por inconsistencias del conjunto ya descritas.

En este sentido Servidotnet realizará la actualización siempre primero en desarrollo.

Se realizará una copia de seguridad tanto del portal como de la BD de todos los portales.

Dicha copia será implementada en un servidor de desarrollo para garantizar su respaldo la cual será accesible por el personal de la organización, ya sea para realizar mejoras, o cambias de los sitios.

Servidotnet realizará todos los cambios correctivos o evolutivos en su servidor de desarrollo accesible por el personal de la organización. Servidotnet ofrecerá un subdominio de su portal a la organización por cada uno de los portales a mantener.

Servidotnet estará alerta he informado de los posible errores o fallos de seguridad en WordPress, por posibles actualizaciones de emergencia, por seguridad del portal.

Servidotnet mantendrá un servicio que comprueba la no caída (o fuera de servicio) de los portales cada hora.

En caso de caída se realizarán las operaciones necesarias para la puesta en marcha, ya sean trabajos por nuestra parte o comunicaciones al proveedor ISP.

Se realizará un estudio de rendimiento y velocidad de cada portal y se entregará un informe de estado con las posibles actuaciones para mejorar el rendimiento.

Servdotnet ofrecerá un servicio de soporte de dos horas para posibles consultas, acerca de la utilización de contenidos, acceso de los usuarios y uso de los portales a nivel de usuario no administrador.

Servidotnet se compromete a un tiempo de respuesta de 24 horas para casos de emergencia en caso de caída del portal. En otros tipos de incidencias si bien también se responderá en 24 horas, la corrección, o modificación del portal se verá sujeta a la envergadura del cambio, siendo esta no mayor de 3 días en las tareas de manteniendo.

Casos de uso:
  • Empresas que no dispongan de servicio de mantenimiento de su página web.

Pida una primera visita sin compromiso en info@servidotnet.com

Usted se lo puede permitir

Algunas especificaciones técnicas del servicio.
Nombre Mantenimiento Web
Facturación Mensual o Trimestral
Estudio y presupuesto gratuito Si
Documentación de los trabajos Si
Formación a los usuarios No
Nota Importante

Servidotnet pretende, que su portal ofrezca a sus clientes un servicio de calidad, la cual sólo es posible bajo un hosting que así lo permita, sin caídas, con bajo tiempo de respuesta y un contacto eficaz de incidencias que pudieran ocurrir con los técnicos, no con los comerciales.

En este sentido, algunas de las actuaciones que ofrecemos dentro del coste del servicio mensual, se realizan bajo script programada y planificada, por lo que el Hosting debe permitir dichos procesos de mantenimiento bajo script.

Si usted ya tiene alojado el portal a la hora de contratar el servicio de mantenimiento con nosotros, le realizaremos de manera gratuita una asesoría del mismo y una recomendación de cambio de proveedor si fuera el caso.

Mantenimiento Web WordPress

59€

Mantenimiento Web Drupal

59€

Mantenimiento Web FrameWork

39€

Servicios recomendados en colaboración con nosotros

Precios IVA no incluido.